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怎么防止员工飞单、走私单?
2023-08-09 16:33:48 上网行为审计

公司上网行为管理,就用域之盾软件

怎么防止员工飞单、走私单?

近年来,客资成为企业最看重的资产。

但是,在很多企业中,一些销售人员,特别是高级销售人员,在离开的时候,

会带走企业的客户资源,甚至会把客户资源带给以前的竞争对手,对企业造成了严重的威胁。


有些案例:

案例一:某证券公司林总:人我没办法留下,客资也被带走了,很无力。

成都一家证券公司,客服人员不少,多达400人。这家公司在投放上,主要依靠百度竞价、信息流推广、

地铁广告等来引流获客,平均获客成本在500-1000元之间。

引流获客的模式,通常是线索来了之后,客服人员直接拨打对方的电话或加微信沟通。

可是在2020年初,疫情发生后,很多客服人员相继离职,达到了近三分之一,客户也由此损失了了近3000人,经济损失多达400万。

“回想起那段日子,我每天如坐针毡,觉得太难熬了,但是我一点办法都没有。”

林总很无奈地说,客户微信或电话号码都在他们的手机里,我完全无法阻止,只能眼睁睁地看着这些本来是花钱买来的客户线索被他们带走了。

再说了,这些人都是做好了充分的准备,紧紧地盯着这些客户,完全是防不胜防。

人没办法留下,客资也被带走了,觉得自己被完全掏空了。



案例二:深圳某企业资深销售何某:都离职了,不带走点客户,谁会那么傻?“都离职了,又没有啥情分可言。

不带走点客户,谁会那么傻?”“离职的时候,最后薅一把前东家的羊毛,这几乎是我们销售里不成文的规则了。

”曾是深圳某机械设备公司资深销售的何某对于销售飞单、离职带走客资的行业内幕直言不讳。

何某曾在这家公司干了5年,是公司非常倚重的金牌销售。

2019年合同到期后,他选择离职。没想到的是,他离职的第三天就径直加入了曾经的竞争对手,并且更让人气愤的是,

在入职新公司的时候带走了自己手头上的近100家客户。

“这些客户我是经过了选择,属于优质客户,打交道的时间长,我们关系都不错。

假如说,公司一年可以从一个客户那里赚取5000元的收入,那么,100个客户就是50万元。

“新公司给了我更丰厚的待遇和更具价值的岗位。

可以说,客户就是我最好的‘投名状’,也算是表忠心。

在我们眼里,这些都是再正常不过的套路了,可谓是驾轻就熟。”


以上的案例你无法预防以及预测,因为人为你的无法控制,并不是以上的案例,还有通过企业数据终端进行

数据外发,数据泄露等一些功能,通过在企业终端进行发布出去,卖给竞争对手,从而对公司造成了根本的利益。


域之盾软件 保护终端数据安全  

现在销售一般都是用电话或企业微信来与客户进行沟通,而域之盾系统就是基于企业微信

无论是离职带走员工、飞单等违规现象,

再也不会轻易上演,时刻为企业保护每一个来之不易的客户资源!


1.域之盾通过终端安全管理系统  去通过本地画像 实时监控终端数据

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2.通过工作效率分析和终端使用率来查看 终端信息安全

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部署域之盾软件后,管理者可以根据需求设置相关的关键词,比如“红包、辱骂词汇”等等,

销售一旦在需要管控的聊天软件中出现这些违规词,管理端就会收到实时报警信息,可及时制止销售的不当行为。


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